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Helpdesk

Service et accompagnement de haute qualité.

Notre équipe est à votre disposition 7j/7j, 24h/24h !

Helpdesk

Notre helpdesk professionnel est un des atouts majeurs de Winner Hotel Software. Nous vous invitons à contacter la liste de nos clients afin de vous assurer du niveau impressionnant de service fourni. Aussi bien au niveau de l’accessibilité qu’au niveau de la qualité de la réponse.  Le « service après-vente » nous est vraiment de première importance.

A votre écoute, concentré sur vos métiers.

Notre service support est composé de professionnels qui connaissent votre secteur d'activités. Ils ont tous, avant de nous renforcer, ressenti ce que vous éprouvez au quotidien. Une plus-value importante pour se comprendre de suite. Nos collaborateurs sont joignables directement (même en dehors des heures de bureau par téléphone) pour vous donner du support au moment que vous en avez vraiment besoin.

Documentation Winner Hotel Software

A partir des produits Winner Hotel Software vous accédez directement aux manuels. Ils contiennent des centaines d’impressions écran accompagnées par une explication élaborée, vous permettant de retrouver facilement la fonctionnalité recherchée.

Un helpdesk en ligne

En tant que client, vous disposez d'un login personnel d'accès à notre helpdesk en ligne (www.winner-support.com), accessible via Internet. D'usage convivial et facile, vous y trouvez rapidement les réponses à toutes vos questions. Consultables en ligne ou à télécharger.

 

7j/7j 24h/24h+32 50 37 53 73
les jours ouvrables entre 09h et 12h
et entre 13h30 et 17h30

En dehors des heures de bureau :
Utiliser le numéro communiqué pour les urgences.

Numéro de fax : +32 50 36 02 42
Les fax ne sont consultés que pendant les heures de bureau

 

E-mail (les courriels ne sont consultés que pendant les heures de bureau)

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